学习类AI服务 PRD
版本号:1.2
最后更新:2024-06-20
文档所有者:PO
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一、概述
1.1 产品概述及目标
1.1.1 背景介绍
- 考研用户面临知识体系分散(纸质笔记/电子资料/课程视频)、AI工具决策不透明、跨校备考调整困难等痛点
- 现有AI学习产品普遍存在两大问题:
- RAG(检索增强生成)黑箱化:用户无法干预知识检索逻辑
- 静态知识库:无法适应备考动态需求(如院校更换/考纲更新)
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1.1.2 产品概述
- 基于私有化知识库的智能学习系统,包含:
- 动态知识引擎:支持多模态数据接入与自适应索引
- 可视化RAG控制台:允许调节检索宽度/时间衰减/知识权重
- 智能迁移工具:一键对比跨院校考纲差异并生成补缺方案
1.1.3 产品目标
✏️业务目标
阶段 |
目标 |
衡量指标 |
近期 |
建立差异化竞争壁垒 |
RAG可控参数数量≥15个 |
中期 |
形成用户知识资产沉淀 |
人均知识卡片数>200张/月 |
远期 |
构建考研领域知识协作网络 |
机构API调用量>50万次/日 |
✏️用户目标
- 精准定位:识别知识漏洞所需时间缩短70%
- 灵活调整:院校切换时的知识迁移效率提升3倍
- 决策透明:100%可追溯AI生成的依据来源
1.1.4 目标用户
用户类型 |
核心场景 |
使用频率 |
跨校考生 |
目标院校专业课程差异分析 |
高频(3-5次/周) |
在职备考者 |
碎片化知识整合与智能提醒 |
中频(1-2次/天) |
辅导机构教师 |
批量生成个性化学习方案 |
低频(2-3次/月) |
1.2 全局说明
1.2.1 全局异常处理
异常类型 |
处理方案 |
知识解析失败 |
自动触发人工复核通道(30分钟内响应) |
检索超时(>5s) |
降级返回本地缓存结果并标记数据新鲜度 |
1.2.2 普通列表规则
- 排序规则:默认按知识关联度排序(可切换时间/权重排序)
- 分页逻辑:智能动态加载(每页20条±5条自适应)
- 缺省值:未标注知识点自动继承上级目录权重
1.2.3 全局交互
- 吐司提示:操作反馈显示持续时间2s±0.5s
- 数据缺省页:包含「快速导入」与「AI生成建议」双入口
1.3 名词说明
术语 |
解释 |
知识DNA |
用户知识库的特征向量表示 |
检索宽度 |
控制关联知识拓展范围的参数(1-5级) |
1.4 角色及权限
角色 |
权限范围 |
普通用户 |
私有知识库管理与基础RAG调节 |
机构管理员 |
批量导入考纲数据与查看群体分析报告 |
1.5 文档阅读对象
- 研发:技术方案实现参考
- UI:交互细节规范
- 运营:功能卖点提取
二、产品描述
2.1 产品需求描述
- 核心需求:解决考研场景下的可控知识增强问题(详见3.1章)
2.2 产品整体流程
2.2.1 主流程
graph TD
A[多源数据接入] --> B[知识向量化]
B --> C[动态索引构建]
C --> D[可控RAG生成]
D --> E[可视化修正]
2.2.2 子流程(以跨院校调整为例)
graph LR
F[输入目标院校] --> G[考纲差异分析]
G --> H{差异类型}
H -->|新增知识点| I[生成学习路径]
H -->|删除知识点| J[标记可归档内容]
2.3 产品版本规划
版本 |
时间节点 |
核心功能 |
Alpha |
2024 Q2 |
基础知识库+RAG控制台 |
Beta |
2024 Q3 |
院校迁移工具+协作审阅 |
GA |
2024 Q4 |
联邦学习支持+机构API开放 |
(因篇幅限制,后续章节框架示例)
3.1 智能知识库功能
3.1.3 前置条件
- 用户至少上传3类资料(PDF/笔记/真题)
- 完成初始知识体系标定
3.1.6 业务流程
def 知识更新流程():
while 新数据输入:
提取语义特征 --> 冲突检测 --> 版本快照 --> 向量化存储
四、非功能需求
4.3 性能需求
- 知识检索响应时间:90%请求<2s(百万级向量库)
- 并发支持:≥5000用户同时使用RAG控制台
4.4 数据安全
- 知识加密:采用国密SM4算法存储用户私有数据
- 审计追踪:所有生成内容保留完整决策日志